As constantes queixas feitas por usuários em razão do pequeno número de telefones públicos que funcionam na cidade de Eunápolis, fez com que a reportagem do Nossacara.com a fazer uma blitz no centro da cidade, verificando as condições dos populares “orelhões” no centro da cidade.
Nossa reportagem testou 24 telefones públicos, constatando que desses, apenas 3, ou seja menos de 10% estavam funcionando.
Na avenida Porto Seguro, a principal e via de maior movimento da cidade, de doze 
telefones testados apenas um estava funcionando. Na esquina com a rua Castro Alves, onde há três aparelhos num único suporte, todos os telefones estão sem funcionar. No quarteirão seguinte, na esquina com a rua Joana Angélica, ao retirar o fone do gancho aparece no visor do aparelho a mensagem “coloque o cartão” mas não há o sinal sonoro que identifica estar o telefone pronto para efetuar a ligação. Os outros aparelhos apresentam defeitos diversos. Alguns estão mudos, sem nenhum sinal; outros apresentam a mensagem “fora de operação”; e em um a abertura onde se introduz o cartão está obstruída. O único orelhão que está funcionando é o que fica em frente à Casa da agricultura.
Na avenida Santos Dumont, de quatro aparelhos testados, do início da avenida até a esquina com a rua Rui Barbosa, apenas um funciona. Um que está localizado na esquina com a Castro Alves, em frente ao restaurante JP.
Na rua Lions, também conhecida como Calçadão, dos seis telefones existentes no quarteirão apenas um está funcionando. O teclado de um deles está com defeito, algumas teclas não funcionam. Dois não têm nenhum sinal, estão mudos. Outro está sem o pino, portanto fora de operação. Em outro, ao retirar o fone aparece a mensagem “fora de operação”.
Na rua 5 de Novembro, outra via importante da cidade, de grande fluxo de pessoas, principalmente por ficar naquela rua o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), todos os três orelhões instalados estão com defeito.
Além disso, diversos aparelhos estão fedendo muito, mas muuuuuiiito mesmo. E em outros, as teclas estão sem os números, já desgastados, o que atrapalha os usuários a digitar os números.
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