Gerentes e vereadores discutem os “15 minutos” e instalação de banheiros e bebedouros nos bancos.

Por: NossaCara.com
25/03/2007 - 09:28:00

Como já era esperado, a sessão da Câmara do dia (22/03) teve como principal assunto o descumprimento da denominada “Lei dos 15 minutos”, que estabelece o tempo máximo de 15 minutos de espera nas filas nas agências bancárias em Eunápolis, e a instalação de sanitários e bebedouros nas mesmas instituições.      

Gerentes e vereadores expuseram os seus pontos de vista, numa discussão que, na opinião de diversos edis, pode ser produtiva. “Não convidamos ninguém aqui para ser constrangido ou agredido acusado”, ressaltou o presidente, Vasco Queiroz. E foi nesse clima de cordialidade que as partes expuseram os seus pontos de vista.         

De uma forma geral, os gerentes alegaram que a diminuição do fluxo de
pessoas nas agências, e do tempo de atendimento já fazem parte da política dos bancos, que investem cada vez mais em equipamentos de informática. Porém, os representantes do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Banco do Nordeste salientaram que o tempo de 15 minutos é impraticável nos dias de maior movimento. Outro ponto que foi considerado problemático é a exigência da instalação de sanitários específicos para o uso dos clientes. O fator Segurança foi apontado como principal dificultador para que se cumpra essa exigência. Quase todos, no entanto, afirmaram que sempre que há necessidade, disponibilizam os sanitários privativos dos funcionários a algum cliente que sinta alguma necessidade fisiológica.           

O gerente do HSBC, Lelivaldo Gonçalves, afirmou que o seu banco já disponibiliza um bebedouro para os clientes. Lauro Setúbal, presidente do Credi-Eunápolis, afirmou que o banco já disponibiliza água para quem pede. E se comprometeu a instalar nos próximos dias, um bebedouro na sua agência de Eunápolis.          

Apesar de ter falado também em tom cordial, o vereador Benedito Carvalho Silva -Pastor Bené-, um dos autores do projeto de lei que exige a instalação dos equipamentos nas agências, foi mais incisivo ao afirmar que não vai permitir que a lei –ainda será sancionada pelo prefeito- seja descumprida. Já Sessé, num tom mais ríspido, chegando a criticar algumas instituições e funcionários que, na sua opinião, trabalham com má vontade “sabendo que não vão ser demitidos”, afirmou.  

O que ficou claro mesmo é que os gerentes vão encaminhar “o pepino” para os departamentos jurídicos dos bancos, para análises, enquanto estarão discutindo prazos de vigência e outros aspectos da “Lei dos 15 minutos” e do projeto de lei que deverá virar lei, que exige a instalação de sanitários nas agências.

Fotos: Urbino Brito

Fonte/Autor: Assessoria de Comunicação da Câmara Municipal de Eunápolis

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